市场竞争激烈,传统酒店转型升级,进入“买家”时代
产品同质化严重,客源依赖互联网渠道,传统酒店进入瓶颈期,经营利润持续走低,面临转型升级。
覆盖住前、住中多个场景,前台、总机、房务中心等多个部门,完成到点确认、续退提醒、客需服务、信息咨询、电话转接等业务处理,实现酒店电话业务的智能化、数字化升级。
满足迎宾服务、办理入住、客需送物、打印发票、退房续住等功能。
具备智能客控、客房服务、影音娱乐、生活百科等功能,还能个性化定制场景,如清晨模式、浪漫模式、阅读模式、静音模式等,可任意切换,随心所欲。
微信绑定酒店公众号,实现控制客房灯光、窗帘等受控设备、客房服务、微信退房续房、预约开票等。